Wenn es an der Tür klingelt, muss das nicht der Bringservice vom Supermarkt sein. In Zukunft läutet das Klingeln an der Haustür auch den Start in ein neues Auto-Erleben ein. HOME DELIVERY SERVICE bis vor die Haustür? POLESTAR macht das! Neufahrzeuge können nun deutschlandweit zur persönlichen Wunschadresse geliefert werden. Aktuell ist das zunächst ein Angebot für Flottenkunden, noch im März 2022 sollen auch Privatkunden diesen Service beim Bestellvorgang hinzubuchen können. Sicherer und zuverlässiger Transport steht an oberster Stelle. Gefühlt wie in Watte gepackt kommt das Auto in einem geschlossenen Transporter ans Ziel. Zur Lieferung gehört auch die professionelle und detaillierte Einweisung in das Fahrzeug. Das übernimmt ein POLESTAR Spezialist am Wunschort des Kunden. Flottenkunden können Einweisungen in digitaler Form in Anspruch nehmen- bis hin zu Videocall und Augmented Reality Brille. Für Herrn Alexander Lutz, Geschäftsführer von Polestar Deutschland, ist dieser individuelle Service ein wichtiges Element der Kundenbindung, ein bedeutendes und emotionales Ereignis, das angemessen mit den Kunden zu feiern ist.
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